Blog bir iş idarəetmə vasitəsi kimi


Harvard Universitetinin Biznes Məktəbindən bir bloqda korporativ bloqun yalnız marketinq üçün bir vasitə olmadığı, eyni zamanda bir şirkətdə idarəetmə sisteminə üstünlük verə biləcəyi ilə bağlı yayımlanan maraqlı bir məqalə. Biz onu maksimum maraq hesab edən postu veb 2.0 tətbiqinin daha bir nümunəsi kimi tərcümə etdik - bu vəziyyətdə sadə bir bloq olduğu üçün iş idarəçiliyinə.

Bir iş bloqunu marketinq və ictimaiyyətlə əlaqələr məqsədlərinə yönəltmək üçün "necə" təlimatların çoxu: şirkətimizi düşüncə lideri kimi göstərin və ya təşkilatın xəbərlərini yaymaq üçün bir kanal olaraq istifadə edin. Rhode Island Dizayn Məktəbi (RISD) bu tip bir bloga sahibdir (bloga bax), eyni zamanda marketinq üçün deyil, idarəetmə üçün istifadə olunan özəl bir bloga sahibdir.

İdarəetmə blogu intellektualdan məişətə qədər geniş bir ərazini əhatə edir. Əsasən, bütün istifadəçilərin paylaşdığı şeylər barədə davamlı söhbət edə biləcəyiniz bir yerdir - bu vəziyyətdə, RISD - və normal bir iş günü ərzində mütləq meydana çıxmaq lazım deyil. RİSD şəxsiyyəti olan hər kəs (tələbələr, müəllimlər və digər heyət) müzakirəyə qoşula bilər; İstifadəçilər göndərilən mesajlara və elanlara şərh verə, mövzunun başlamasını istəyə və hətta həftədə bir gün (çərşənbə axşamı) anonim şərh yaza bilərlər. Şərhlər yayımlanmadan əvvəl tənzimlənmir, baxmayaraq ki, bunların hamısı aşağıdakı qaydalarla tənzimlənir:

  • Ananın qaydası: zəhmət olmasa, ananızı (ya ata və ya qəyyumunuzu) xəyanət edə biləcək ləkələmə və digər davranışları yazmaqdan çəkinin
  • Las Vegas qayda: iki.risd nə olur, iki.risd qalır
  • Acclimization qaydası: bir şey göndərmədən əvvəl tutmaq üçün blogun əvvəlindən yazıları / şərhləri oxumağa başlayın
  • Qanunauyğunluq qaydası: iki.risdə nəşr olunan hər şey qanun çərçivəsində olmalıdır.

Bu sınaqdan bir ildən çox keçdikdən sonra onun bəzi dərsləri aydın olmağa başlayır:

1 Orta məsələlər: Bir çox şirkətlə müqayisədə, növbəti qapı dostu ilə bağlı hər hansı bir qeyri-rəsmi sual vermək üçün elektron poçtdan istifadə etmək nadir deyil, RISD güclü bir rəqəmsal olmayan bir mədəniyyətə sahibdir. Bu gün, rəqəmsal forumda vicdanlı fikirləri bölüşmək üçün ehtiyatla hələ də üstünlük var. Bu o deməkdir ki, hər hansı bir daxili rabitə vasitəsini tərtib edərkən mədəniyyət nəzərə alınmalıdır; ən inkişaf etmiş, həmişə insanları açmağa çalışarkən həmişə yaxşı deyil. Bu mənada, RISD bloqu hər hansı digər sosial mühit kimidir: dialoqa baxan izləyicilərin çox olması ilə müqayisədə onun iştirakçıları azdır.

2 Soyuq bir kavanoza hazır olun: Təşkilat rəhbərləri üçün bloq idarəetmə qərarları və istiqamətləri barədə dərhal rəy verir. Şəxsi söhbətlərdən bəzi pıçıltılar hər kəsin görə biləcəyi yerə çıxır. Əlaqə dərhal və görünən olduğundan, liderlər cəmiyyətin qərarlarına mümkün reaksiyasını nəzərə alırlar. "Bloqda nə olacaq?" "Reaksiya nə olacaq?"

3 Bu yeni rabitə kanalı istifadəyə verilərkən liderlərin ən böyük narahatlığına səbəb olan şeyin orta olmaması, yəni cəmiyyətin hər hansı bir üzvünün istədiklərini dərc etmədən yayımlaması idi. süzgəc. Ancaq bir ildən çox bir müddət keçdikdən sonra, nəşr qaydalarını pozan və geri çəkilməli olan yersiz şərhlərin sayını əllərinizin barmaqlarına etibar edə bilərsiniz. Mübahisəli, kinli və inadkar? Bəzən. Amma əslində qaydaları pozur ... nadir hallarda. Deyəsən, dəfələrlə yeni ünsiyyət kanalları ilə insanın davranışının sabit olduğunu yoxlayırıq. Yanlış davranan insanlar, qəbuldan asılı olmayaraq normadan çox istisnadır.

4 Münasibətlər üzərində işləmək üçün yeni ölçülər ortaya çıxdı: blog həmkarları arasındakı münasibətlərə ölçülər əlavə etdi, əks halda işıq üzü görməyin mümkün olmadığı fikirlərini ortaya qoydu. Bəzən insanlar blogda "gündəlik həyatda" olduğundan daha çox danışırlar.

5 Bu, institusional səviyyədə də baş vermişdir. Menecerlər üçün bloqda yaranan suallar aydınlığın olduğu və çatmayan yerləri işıqlandırır. Tipik olaraq, blog mürəkkəb idarəetmə qərarlarını aydınlaşdırmaq üçün xidmət edir, lakin söhbət və ya başqa bir rəsmi vasitə, məsələn, bir şəhərcik görüşü vasitəsilə sonradan İnternetdən daha da izahat üçün katalizator rolunu oynayır. Əksinə, bir kampus iclasının məzmunu tez-tez müzakirə üçün blogda yerləşdirilir. Onlayn dünya və həqiqi dünya müxtəlif cəmiyyətə səs vermək və onu başa düşmək üçün bir-birini tamamlayır.

6 Rabitə iyerarxiyaları hamarlanmışdır: ənənəvi idarəetmə zəncirindən fərqli olaraq, blog təşkilatdakı hər kəsə pulsuz və ədalətli çıxış imkanı təqdim edir. Ən çox blog yazanlar ən yüksək səlahiyyətə sahib olanlar ola bilmədikləri üçün qlobal söhbətin perspektivi ənənəvi kanallarla aparılan ünsiyyətdən fərqli görünür. Tələbələrin, müəllimlərin və digər işçilərin müxtəlif təcrübələrini birbaşa söhbətə cəlb etmək və fərqli üstünlük mövqelərini ifşa etmək daha çoxşaxəlidir. Bununla birlikdə rabitə iyerarxiyaları (yox olan) və həqiqi qərar qəbuletmə səlahiyyətləri (dəyişməz olaraq) arasında fərq qoyulmalıdır. Bloqun işləməsi üçün qərar vermək üçün deyil, məlumat vermək istədiyinizi açıqlamaq vacibdir.


Video: 40 полезных автотоваров с Aliexpress, которые упростят жизнь любому автовладельцу #4


ƏvvəLki MəQalə

5 dəqiqədə edə biləcəyiniz 10 dadlı avokado tostu

Sonrakı MəQalə

At səyahət avadanlıqları