Şirkətlər üçün web 2.0 istifadəsinin rentabelliyi


Web 2.0-də aparılan yeni McKinsey sorğusu şirkətlərin sosial şəbəkələrdən və 2.0 alətlərdən istifadə etdikləri faydanı ölçür. Nəticəsi budur ki, bəli, gəlirlilik gəlir.

3,249 idarəçinin McKinsey sorğusuna görə, şirkətlər artıq Web 2.0 alətlərindən istifadənin faydalarını görürlər. Müştəri ilə əlaqəli məqsədlər üçün ən azı bir Web 2.0 alətindən istifadə edən 1.708 respondentdən 63% -i marketinq effektivliyini artırdıqlarını söylədi.

Tədqiqat üç sütunun ətrafındakı nəticələri hər sütun üçün müxtəlif sayda respondent ilə təsnif edir: daxili istifadə üçün, müştəri ilə əlaqəli məqsədlər üçün və təchizatçılar və xarici tərəfdaşlarla işləmək üçün. Nəticələrə görə, idarəçilər Web 2.0 tətbiqi ilə həmin sütunlar arasındakı gəlir artımı arasında bir əlaqə tapırlar (daxili, 18%; müştərilərlə əlaqəli, 24%; tərəfdaşlar və təchizatçılarla, 16%).

Digər bir maraqlı statistik, Web 2.0 vasitələrinin məmnuniyyəti yaxşılaşdırmaq üçün aldığı nisbətən yüksək baldır. Nəticə: 41% işçilərin məmnuniyyətinin yaxşılaşdırıldığını, 50% -i müştəri məmnuniyyətinin faydalarının olduğunu, 45% -i satıcılar, tərəfdaşlar və xarici mütəxəssislər tərəfindən məmnuniyyət artımının olduğunu bildirdi. Bütün sorğu nəticələrinə baxın: Mckinsey

Şirkətlər üçün web 2.0 istifadəsi ilə əlaqəli:

  • 2009-cu ildə sosial şəbəkələrin istifadəsinə dair statistika
  • İnternet sahəsində ixtisaslaşmış sosial şəbəkələr
  • Twitter istifadə üstünlükləri
  • Twitter hashtagından necə istifadə etmək olar


Video: P Diddy drools over Kylie Jenner and the Kardashians


ƏvvəLki MəQalə

Hibrid kompüterlər

Sonrakı MəQalə

Google Art Layihəsi genişləndi