İberiyaya gələn sərnişinlərdən şikayətlər, xahiş edirəm qulaq asın


Iberia - British Airways birləşməsinə baxmayaraq, İberia'nı İspan şirkəti olaraq həssaslıqla qəbul edən bir çoxumuz var və görmək istəyirik ki, onun sərnişinlərə göstərdiyi xidmətlər böyük qüsurlardan əziyyət çəkmir.

Budur, Iberia'nın eşitməli olduğu bir sıra şikayətlər.

1. Sayğac heyəti xidməti. Bir şirkətin pis bir "üslubunu" ötürdükləri və ya İberia'nın sadəcə işçiləri, təhsili və motivasiyası ilə əlaqəli bir problemi varsa şübhə var.

2. Darvazalarda xaos və səriştəsizlik. Uzun məsafəli, yüksək sərnişin reyslərində, sayğac pansionatı fəlakətlə üzləşir. Sıralı növbələrin qurulmasına kömək etmək əvəzinə, İberiyanın çox sayda heyəti, heç kimin eşitmədiyi və eşitmək istəmədiyi göstəriş verərək tezgahlarına toplaşır. İşgüzar sinif adamları, onlar görülür və arzu olunur; uşaqlar və ailələr çətinliklə keçə bilirlər, "A qrupu" ən aşağı səviyyədədir ... İberia Vueling'i izləmək və elektron oturma və digər daha səmərəli sistemləri asanlaşdırmaq üçün yaxşı olardı.

3. Sıx yemək. Uzun müddət uçuş qidası sadəcə yeyilməzdir. Şərhlər çoxdur. Təhqir üzərində sərhədlər verilir və şirkət üçün yaramaz imic yaradır. Iberia, bunun ucuz uçuş aviaşirkətləri ilə rəqabət yolu olduğunu düşünürsə səhvdir. Ayrıca, hazırda dünyanın ən yaxşılarından sayılan İspan qastronomiyasının pis bir görüntüsünü təqdim edir.

4. Səxavətin olmaması yüksəltmə. Ucuz bir uçuş şirkəti olmasa da, İberia bir çox sistemini kopyalamağa başladı. Oturacaq seçimi üçün ödəniş edir, turizm agentliklərinin rezervasyonlarına hörmət etmir ... Və boş yerləri boş qoyur Biznes sinif müştərilərin saxlanmasına xidmət edəcək yüksəltmələr etmədən.

5. Ənənəvi şikayətlər. Şirkət bəzi şəxsiyyət və şəxsiyyət əlamətlərini itirib. Tarixi çatışmazlıqlarından bəziləri hələ də ortaya çıxır (baxın Avropanın digər aviaşirkətləri ilə müqayisədə İberia)

2013-cü ildə İberia, ən çox qaranlıq bir il keçirdi, sərnişinlərin sayı 16.5% -dən çox azaldı. Şirkət onların xidmətlərində səhv bir şeyə diqqət yetirməlidir. Xahiş edirəm qulaq asın.

Şirkət haqqında qiymətləndirmələrinizi bizə bildirməyə dəvət edirik: şikayətlər, müsbət qiymətləndirmələr ...

Sərnişinlərdən Iberia'ya şikayətlərlə əlaqəli mövzular:

  • Iberia Kömək Mərkəzi
  • Iberia müştəri xidmətləri mərkəzi
  • Iberia -Britaniya Hava Yolları Birləşmə

Video: Suyu Qulaqdan Necə Çıxartmaq Olar?


ƏvvəLki MəQalə

Elektronik molekulyar miqyasda yeni qaydalar dəsti ilə idarə olunur

Sonrakı MəQalə

Malaga: Ucuz Mehmanxanalar